Почему верификация занимает до 72 часов: протокол от первого лица с 4 аккаунтами
Опубликовано: · Обновлено: 27.09.2026
Зачем казино вообще проверяет документы
Верификация (KYC — Know Your Customer) — это требование лицензии Кюрасао и международных AML-стандартов. Без неё:
Казино теряет лицензию (штраф или отзыв)
Платёжные системы блокируют аккаунт мерчанта
Банки отказывают в обслуживании (115-ФЗ, FATF)
Для игрока верификация защищает от: мультиаккаунтов (один человек — один аккаунт), кражи аккаунта (вор не выведет без ваших документов), мошеннических chargeback.
Что нужно загрузить: чек-лист из 4 пунктов
Документ
Требования
Размер
Паспорт (разворот с фото)
Читаемый, без бликов, все 4 угла видны
2–5 МБ, JPG/PNG
Селфи с паспортом
Лицо и документ в руках, текст паспорта читаем
2–5 МБ, JPG
Подтверждение адреса
Счёт ЖКХ или выписка банка, не старше 3 месяцев
1–3 МБ, PDF/JPG
Фото карты (если вывод на карту)
Первые 6 и последние 4 цифры, середина и CVC закрыты
1–2 МБ
Протокол аккаунта №1: верификация за 2 часа
Аккаунт
#4021 (Артём К.)
Загрузка документов
14:10
Статус «На проверке»
14:12
Статус «Одобрено»
16:05
Итого
1 час 55 минут
Причина скорости
Все фото чёткие, формат соблюдён, нет триггеров антифрода
Протокол аккаунта №2: 8 часов, проблема с фото
Аккаунт
#4015 (Евгений П.)
Загрузка документов
18:30
Статус «Нужна повторная загрузка»
20:15 (блик на паспорте)
Повторная загрузка
21:00
Статус «Одобрено»
02:30 (следующий день)
Итого
8 часов
Причина
Блик на фото + ночное время (меньше операторов)
Протокол аккаунта №3: 48 часов, ручная проверка
Аккаунт
#4009 (Марат Г.)
Загрузка документов
10.09, 12:00
Триггер
Суммарный вывод за месяц > 100 000 ₽
Статус «Одобрено»
12.09, 11:30
Итого
47.5 часов
Причина
Ручная проверка финансовым отделом (не оператором поддержки)
Протокол аккаунта №4: 72 часа, отказ и повторная подача
18+ · Играйте ответственно. Азартные игры не являются способом решения финансовых проблем. Лицензия Curaçao #8048/JAZ. При признаках зависимости — обратитесь к специалисту.
